Доска Позора Коми
Информационная продукция, запрещенная для детей. 18+
» » Престиж св - Шарага св
Уважаемые посетители сайта! Просим быть точнее в размещении информации. Указывайте улицу и обязательно город, чтобы тень недоверия не пала на добросовестные организации нашей Республики.

Престиж св - Шарага св

Хочу рассказать об одной столичной фирме, работающей уже более 20 лет на рынке..

Речь пойдет о Престиж св, офис которой находится на ул. первомайской в свечке, директор, он же продавец в этой конторе - лебедев с.

Решил я на свою новый новый дизельный паркетник установить подогреватель. Начал пробивать, узнавать у знакомых и в инете, кто у нас этим занимается. И мой выбор остановился на престиже, фирма уже давно на рынке работает, говорили, что профессионалы своего дела, сами торгуют и устанавливают. 

Пришел в торговую точку, объяснил, что мне нужно и на какую сумму я рассчитываю. Лебедев с. подобрал оборудование ( подогреватель+сигналку+видеорегистратор) под мой авто, и позвонил на сервис и записал на установку. Я произвел полностью оплату, без учета установки (за нее надо было по факту установки платить), но мне почему то дали только товарник, без чека. Ладно думаю, серьезная контора😅, ничего страшного. Через несколько дней звонок,- лебедев с. говорит, что сигналка не встанет, и можно вместо нее поставить GSM модуль. Я согласился, т.к. основное условие (дистанционное включение) остается и доплатить надо было всего 1тр.

Приехал на установку, оставил машину, сказали где то целый день будут ставить..К вечеру позвонили и сказали, что сим карту надо..пришлось на такси отправлять..Забрал машину утром, с ручного режима запускался подогреватель без проблем. Для дистанционного запуска, сказали надо скачать программу..Произвел оплату, но почему то снова ни чека, ни заказ-наряда..ладно думаю, серьезная ведь контора😂..

Скачал программу, с утра думаю сейчас дистанционно заведу машину! ) Но машина почему то не завелась..но в ручном режиме запустилась. Звоню на сервис, они записывают на определенный день. Приезжаю к ним, смотрят, делают диагностику,- все в порядке! Но с утра, машина так и не запускалась с первого раза. Звонил на сервис, - они говорят, подумают из-за чего может не заводится и перезвонят. Еще пару звонков в течении месяца ничего не дали, проблема все оставалась (с первого раза не запускалась, только когда машину заведешь, либо в ручном режиме, с кнопки в салоне).

Наступили первые морозы, я решил позвонить директору этой конторы, так как на тот момент думал, что у сервиса и магазина один и тотже директор (лебедев с. сам не однократно  говорил, что это его мастерская), чтобы с руководством решить эту проблему. Он все выслушал, и сказал, что будет звонить технической поддержке и узнавать, как решить ее. Прошла неделя, ни привета ни ответа.. Сам звоню ему, а он с умным видом предполагает что может быть: АКБ надо поменять ( это на почти новой машине), поменять мобильного оператора, поменять телефон, посмотреть не загустел ли тосол (при этом, что на всех иномарках, уже лет 10 антифриз заливают..)), что машина стоит в какой то аномальной зоне, что связь не ловит и тому подобную <!--filter:ххххь-->ххххх-->ххххх<!--/filter-->...короче ржал как мог! И это говорил человек, который практически всю сознательную жизнь проработал в этой сфере!!!

В итоге, когда надоело слушать эту бредятину, решил снимать оборудование и делать возврат. Услышав это, директор предлагает уже более осмысленные выходы, а именно: установка минитаймера (установка на определенное время запуск подогревателя) около 3-4тр, или установка брелка, это около 20тр. Но не то, ни другое нас не устраивало (дистанционный запуск и определенный бюджет на все), решили все снимать. На что директор говорит, чтобы звонили и сами договаривались о снятии с установщиками и это будет платно. Позвонили записались на снятие, ребята сказали, что бесплатно все снимут. Пришли к лебедеву с. написали претензию, заявление. При этом директор начал лепитать, что за всю работу ни одного возврата не было, что нам не угодить, что мы сами не знаем что хотим и что ему надо проконсультироваться с юристом..С горем пополам принял документы, но с другими суммами и без учета установки..). За оборудование вернет деньги, а по установке нет. Хотели уже иск составлять, по возврату денег, но созвонились с установщиками и решили все вопросы (к ним вообще вопросов нет, оказывается, они вообще никакого отношения не имеют к ип лебедеву).

Вот тут я и окончательно осознал, что за шарага этот престиж св. И что никакого своего сервиса у них нет..Посчитал какую скидку он нам сделал,- на 1-2тыс.р дороже, чем на его сайте и что он просто напарил меня, продал не рабочий товар, да еще и без кассы все..😅

За товар уже деньги получили, сейчас за установку с сервиса деньги забирем и в налоговую, роспотребнадзор и т.д. и т.п. органы будем обращаться, чтобы неповадно было людей дурить!

Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо зайти на сайт под своим именем.
Раздел: Магазины | Район: Сыктывкар | Просмотров: 3897 | Автор: Heckfy | Дата создания: 28-01-2016, 18:40
 (голосов: 1)
Посетители
Регистрация: 3.03.2010
ICQ:
#1 / 29 января 2016 20:45
Без кассы можно работать
Город: Сыктывкар
Посетители
Регистрация: 30.04.2015
ICQ:
#2 / 29 января 2016 21:09
Я думал там только магнитолы и колонки продают...
Город: Сыктывкар
Посетители
Регистрация: 15.06.2012
ICQ:
#3 / 29 января 2016 21:09
Ну не надо так огульно! Услугами Лебедева и его фирмы пользуюсь с 2001г. - на все 4 машины в разные года ставил сигналки, а на две первые магнитолы. Доволен. Пару раз незначительные проблемки возникали, но мастера их сразу решали. 
Посетители
Регистрация: 25.06.2015
ICQ:
#4 / 29 января 2016 22:03
Так к мастерам вопросов нет
Город: сыктывкар
Посетители
Регистрация: 23.07.2010
ICQ:
#5 / 29 января 2016 22:16
вебасто через приложение Термокол3 и не работает, надо бЫло по другому делать дозвон до подогревателя)
Посетители
Регистрация: 25.06.2015
ICQ:
#6 / 29 января 2016 22:26
Эбершпехер ставили, по рекомендации лебедева.. и без программы не запускалась, через смс
Город: см. выше
Посетители
Регистрация: 19.06.2013
ICQ:
#7 / 29 января 2016 22:31
Цитата: Шанди
Без кассы можно работать

даже без кассирши можно
Посетители
Регистрация: 30.11.2013
ICQ:
#8 / 29 января 2016 22:33
Я произвел полностью оплату, без учета установки (за нее надо было по факту установки платить), но мне почему то дали только товарник, без чека.
Картой нужно было расплачиваться, был бы чек.
Город: см. выше
Посетители
Регистрация: 19.06.2013
ICQ:
#9 / 29 января 2016 22:45
Цитата: bredOFF
Картой нужно было расплачиваться, был бы чек.

Угу, советчик, блин.  Тебе никто еще не говорил, что ты как муравей? Тот тоже постоянно какую-то хню несет.
Отследить по карте возврат мани ваще гемор при возврате товара, если по этой карте совершается несколько операций
Город: сыктывкар
Посетители
Регистрация: 23.07.2010
ICQ:
#10 / 29 января 2016 23:30
Цитата: Heckfy
Эбершпехер ставили, по рекомендации лебедева.. и без программы не запускалась, через смс

на трех машинах ставили вебасто у нас в городе, несколько лет, ни одного сбоя, с первой попытки дозвон и работа подогревателя. может оборудование меж собой не контачит
Город: Сыктывкар
Посетители
Регистрация: 26.01.2012
ICQ:
#11 / 29 января 2016 23:44
Мда, вот это тематика пошла...
Автор просто какой-то!
Первое. На новую машину в пределах гарантии автосалона (а это может быть 2-3 года) ничего стороннего ставить нельзя не рекомендуется! Исключение - акустика. Она минимум затрагивает электросистему.
Второе. Что это за дизельный паркетник? Кошак последний что ли?
Третье. Автор путает подогреватель с автозапуском. Такие системы могут пересекаться по электронике и конфликтовать, а ручной запуск я так понимаю это с ключа...
Четвертое. А с чего автор считает, что машина на автостарте запустится с первого раза? Может ему программатор выложить, чемоданы почитать?
_______________________
Время никого не ждёт...
Город: Сыктывкар
Посетители
Регистрация: 29.08.2015
ICQ:
#12 / 30 января 2016 08:37
Лично имел дела с "Prestige SV" ! Доволен ))) Директор своеобразный мужчина,нужен подход. Не знаю,как у Вас все происходило,но иногда люди не знают сами чего хотят,либо объясняют неправильно,тем самым вводят в заблуждение.Может какие-то недопонимания произошли? Без чека обслужили ,практически всё так работают,надо было попросить чек! Думаю Вам выдали бы его без проблем,кассовый аппарат там имеется.
Посетители
Регистрация: 21.08.2011
ICQ:
#13 / 30 января 2016 08:51
Цитата: кэн
Отследить по карте возврат мани ваще гемор при возврате товара, если по этой карте совершается несколько операций
смс-сервис и выписку с лицевого счета еще никто не отменял, не вижу проблем.
кстати против данной конторы ничего не имею. брал у них запасной брелок на сигналку с автозапуском, но при условии что подойдет. расплачивался пластиком. обучить брелок не получилось. возврат делали через пос-терминал.  через 3 дня деньги упали на карту. сам в шоке. после сверки итогов, на сколько мне известно, возврат может сделать только бухгалтерия платежкой.
Цитата: mirovingin
Что это за дизельный паркетник? Кошак последний что ли?
sportage, sorento, santa fe, kuga, RAV4, X-Trail, Captiva, Antara, Koleos, Tiguan, IX35, Yeti, Actyon
 
 
_______________________
Audi, vide, sile
Город: Сыктывкар
Посетители
Регистрация: 29.08.2015
ICQ:
#14 / 30 января 2016 09:03
Цитата: ZingelШухер
sportage, sorento, santa fe, kuga, RAV4, X-Trail, Captiva, Antara, Koleos, Tiguan, IX35, Yeti, Actyon

Honda CR-V,Volvo XC60,Mazda CX-5,BMW-3, Suzuki Grand Vitara
Посетители
Регистрация: 21.08.2011
ICQ:
#15 / 30 января 2016 09:25
Цитата: Doloto
Honda CR-V
в раше официально дизельков не продают
_______________________
Audi, vide, sile
Посетители
Регистрация: 25.06.2015
ICQ:
#16 / 30 января 2016 09:41
Машина MERSEDES GLK В том то все и дело, что оборудование купленное у лебедева, было не рабочее, либо что не подходило.. Система там такая была,- либо с дистанционно запускаешь, либо с кнопки, которую вывели в салон машины, и без запуска самого автомобиля. Я почти был уверен, что дело было в модуле, а продавец не хотел это слушать..говорил, что надо айфон и все нормально будет (у меня самсунг ))) Хотел по карте заплатить, но лебедев попросил наличку, типо с них проценты снимают.. и он делал все без чека, что замутить денег, т.к. пришли делать возврат, а он нифига не понимает, что за суммы, откуда взялись.. Одно из основных условий было,- это дистанционно заводилась, а не бегать и в ручном режиме все это делать
Город: Сыктывкар
Посетители
Регистрация: 29.08.2015
ICQ:
#17 / 30 января 2016 09:53
Цитата: Heckfy
Одно из основных условий было,- это дистанционно заводилась, а не бегать и в ручном режиме все

Безусловно! Всё равно какая-то муть ( Хотя все возможно ! Главное деньги вернули,определенно опыт получен,правда потрачено время и нервы! 
Город: Сыктывкар
Посетители
Регистрация: 29.08.2015
ICQ:
#18 / 30 января 2016 09:56
Цитата: ZingelШухер
в раше официально дизельков не продают

А,Вам надо ? Обращайтесь))) 
Посетители
Регистрация: 25.06.2015
ICQ:
#19 / 30 января 2016 10:22
Да если бы вернули деньги и все, а тут динамят, предлагали какие то немысленные действия, а не конкретно что то делают! Когда узнали, что сервис не его, позвонили туда, все рассказали им, так они сразу же предложили деньги за установку вернуть, а не как лебедев, мурыжить столько времени! Вернул бы всю сумму сразу, и никаких бы претензий не было!
Город: Сыктывкар
Посетители
Регистрация: 29.08.2015
ICQ:
#20 / 30 января 2016 11:36
Цитата: Heckfy
Да если бы вернули деньги и все, а тут динамят, предлагали какие то немысленные действия, а не конкретно что то делают! Когда узнали, что сервис не его, позвонили туда, все рассказали им, так они сразу же предложили деньги за установку вернуть, а не как лебедев, мурыжить столько времени! Вернул бы всю сумму сразу, и никаких бы претензий не было!

Да,бывает ( Он уверяет,что сервис его! Интересно ,зачем обманывает?
Посетители
Регистрация: 25.06.2015
ICQ:
#21 / 30 января 2016 11:51
Да именно его! Если бы знал, что это не его сервис, то ни за что не обратился!
Посетители
Регистрация: 25.06.2015
ICQ:
#22 / 30 января 2016 11:53
Когда узнавал по оборудованию все, то он твердил, что это все одна фирма! А когда начал делать возврат, тогда говорит, что по возврату за установку, это к ним..)))
Город: Сыктывкар
Посетители
Регистрация: 29.08.2015
ICQ:
#23 / 30 января 2016 12:19
Сразу написал,что Лебедев своеобразный ! Он слышит и говорит только то,что ему нужно! Я его сразу понял,соответственно, был готов к уловкам ) У меня,как раз с ним сложилось сотрудничество ))) Заказывал у него белые колонки для домашнего кинотеатра,все четко:сроки,ценник,доставка! P.S Хотелось бы,чтобы Ваша ситуация была исключением,чем закономерностью! 
Посетители
Регистрация: 17.12.2010
ICQ:
#24 / 30 января 2016 12:25
а с сервиса то денюшку за что забирать?? вина то как я понял не их? они свою работу выполнили качественно!?
Посетители
Регистрация: 25.06.2015
ICQ:
#25 / 30 января 2016 12:42
Я как покупатель, приобрел товар с установкой, как думал, что все в одной фирме. Он не работает, так и будте добрый, вернуть всю сумму, которую я заплатил!
Город: сыктывкар
Посетители
Регистрация: 23.07.2010
ICQ:
#26 / 30 января 2016 16:49
Цитата: Heckfy
Машина MERSEDES GLKВ том то все и дело, что оборудование купленное у лебедева, было не рабочее, либо что не подходило..Система там такая была,- либо с дистанционно запускаешь, либо с кнопки, которую вывели в салон машины, и без запуска самого автомобиля. Я почти был уверен, что дело было в модуле, а продавец не хотел это слушать..говорил, что надо айфон и все нормально будет (у меня самсунг )))Хотел по карте заплатить, но лебедев попросил наличку, типо с них проценты снимают.. и он делал все без чека, что замутить денег, т.к. пришли делать возврат, а он нифига не понимает, что за суммы, откуда взялись..Одно из основных условий было,- это дистанционно заводилась, а не бегать и в ручном режиме все это делать

и у меня у жены стоит вебасто на ГЛК 220дизель, почти три года как работает ..как часики) так что оборудование или не исправно,или криворукие спецы
Посетители
Регистрация: 24.12.2010
ICQ:
#27 / 30 января 2016 18:18
Цитата: Doloto
Honda CR-V,Volvo XC60,Mazda CX-5,BMW-3, Suzuki Grand Vitara

На Вольво заводской подогреватель-догреватель. Нет необходимости лепить ещё один. Шведы северный народец и на тепле авто не экономят:)))
_______________________
Человек, человеку - волк!!!!
Город: Сыктывкар
Посетители
Регистрация: 29.08.2015
ICQ:
#28 / 30 января 2016 19:00
Цитата: акелла
На Вольво заводской подогреватель-догреватель. Нет необходимости лепить ещё один. Шведы северный народец и на тепле авто не экономят

Приятно ,насколько я знаю немецкий дизельный автопром штатно снабжает автономным догревателем!?
Город: Сыктывкар
Посетители
Регистрация: 29.08.2015
ICQ:
#29 / 30 января 2016 19:06
Цитата: Heckfy
Когда узнавал по оборудованию все, то он твердил, что это все одна фирма! А когда начал делать возврат, тогда говорит, что по возврату за установку, это к ним..)))

Вывод:всё-таки к официальному дилеру надо было ехать,думаю сделали бы все красиво))) 
Посетители
Регистрация: 24.12.2010
ICQ:
#30 / 30 января 2016 19:43
Цитата: Doloto
Цитата: акелла
На Вольво заводской подогреватель-догреватель. Нет необходимости лепить ещё один. Шведы северный народец и на тепле авто не экономят

Приятно ,насколько я знаю немецкий дизельный автопром штатно снабжает автономным догревателем!?

Нет, не штатно.  Взял себе в СПб беху х3,  так там в штатке подогревателя нет:(( Пришлось устанавливал как допник,  хотя был уверен что для дизелей должен быть. 
_______________________
Человек, человеку - волк!!!!

Информация

Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.

Наши друзья